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出品｜虎嗅 ESG 组

作家｜胡巍

头图｜AI 生成

本文是 #ESG 率先不雅察 # 系列第 118 篇著作

本次不雅察要道词：争议行业，社会职守

中国四大派别网站之一，袭取有作风的新闻理念，是许多东说念主也曾对网易的第一印象。

但的确的网易是一家以电子游戏为主交易务的企业。阐述其完了 2024 年 12 月 31 日的第四季度及财政年度未经审计财务事迹，网易 2024 年净收入为 1053 亿元（144 亿好意思元），其中游戏及探求升值作事净收入为 836 亿元（115 亿好意思元），占比约粗略。

网易也在其 2023 年 ESG 求教中直陈，网易"是一家率先的互联网和游戏作事提供商，长途于于提供优质内容。公司不停拓展游戏生态系统，酿成丰富居品矩阵，设备并运营了多款在中国和大师广受迎接而且长盛不衰的手游和端游"。

有争议的电子游戏

从 ESG 视角看，电子游戏在某种进度上是一个有争议的行业。

烟、酒、赌博及军火是争议性行业，这少许被大量继承，涉足这些行业时常会对企业 ESG 评级产生负面影响。电子游戏固然不在四大行业之列，但其与烟、酒、赌博的共同点是，齐有成瘾性——游戏谋略诈欺多巴胺奖励机制（如成就解锁、外交认同），使玩家产生心绪依赖，以致出现"游戏按捺（Gaming Disorder）"。

宇宙卫生组织（WHO）将"游戏按捺"认定为一种精神疾病，将此要求收纳于"海外疾病分类"第 11 次更新版块 ( IDC-11 ) 中"因滥用和成瘾算作而导致的精神按捺"条现时"因成瘾算作而导致的精神按捺"的分类里，"游戏按捺"与赌博成瘾而导致的精神按捺要求并排。

WHO 提供了三个重心，以匡助专科东说念主士会诊判辨患者的疾病：一是无法自控玩游戏的时间、频率、强度、时长等等；二是越来越赞佩游戏，以至于游戏优先于其他生存酷好和畴昔行径；三是尽管发生了负面后果，但玩游戏的算作仍然抓续或变得愈加严重。

烟酒的生理依赖性强于游戏，但游戏的心绪依赖在某些群体中可能更高出。

也因此，电子游戏在许多国度受到适度，比如告白方面：在韩国，游戏告白需标注"过度千里迷可能导致健康问题"字样，并辞谢使用明星代言眩惑未成年东说念主；法国在 2023 年通过法案，辞谢游戏告白中出现"并吞到手""无穷生命"等指点性用语，雷同香烟告白的警示限定。

更多的保护针对未成年东说念主。

举例在好意思国，辞谢网罗 13 岁以下用户的姓名、邮箱等个东说念主信息用于游戏告白定向；需通过家长容许才能向儿童展示告白；游戏商 Roblox 因未总共屏蔽未成年东说念主账户的告白推送功能，被罚金 7250 万好意思元。

以上这些适度，像极了列国对于乙醇类饮料、香烟、赌博的适度。

是以，尽管游戏并不位传记统的四大争议行业，但相似度较高，且许多东说念主对其颇有微词——尤其是未成年东说念主的家长，他们中一些东说念主巴不得游戏公司倒闭——有东说念主将电子游戏比作新式的精神烟土，导致千里迷于游戏的少年、后生以致中年东说念主再衰三竭，上纲上线少许，有可能影响国运。

办法感性游戏，网易作念得不够

在中国，尽管香烟、赌博告白的适度上一经与海外接轨，但酒类告白简直未设限——酒企仍是许多媒体的主要金主，连央视这么的中央级媒体也充斥着酒类告白——这像极了游戏告白，只不外，游戏告白更多出当今互联网媒体上。

网易即是受益者，要在其派别网页上找到几个游戏告白，不错谈何容易。

网易自己亦然游戏告白的投放者。举例针对游戏《阴阳师》，网易在多个平台上进行了告白投放，包括 Bilibili、百度贴吧、新浪微博等。从金额上看，网易 2023 年全年的营销用度为 139.7 亿元，2024 年前三季度累计销售和市集用度为 113.29 亿元，游戏告白在这其中莫得缺席。

告白不错眩惑东说念主们玩游戏，也不错办法感性游戏，举例办法减少游戏时间，但后者时常被游戏公司冷落——许多东说念主齐未尝发现网易作念过这方面的公益告白，或特意开展过探求大型公益行径。

事实上，网易在其 2023 年度的 ESG 求教中，并未述说千里迷游戏给公众带来的伤害，就连"千里迷游戏"这四个字齐未在求教中出现。

IIRC 提议的 7 个 ESG 求教原则就包括"可靠性与好意思满性原则"，即求教应当以均衡的神志涵盖扫数积极和烦恼的紧迫问题，且不存在要紧弱点。这一原则事实上也出现 NFRD、GRI 等等机构提议的求教原则中。赫然，网易的 ESG 求教叛逆了以上编写准则。

网易 ESG 求教作念得较好的场所，在于特意编写了"未成年东说念主保护"一节，其中提到了"防千里迷"。

截图自网易 2023 年度 ESG 求教。

求教裸露，网易设立了"未成年东说念主保护中心"和"网易家长关注平台"，提供游戏时长贬责、糜掷适度、一键禁玩等功能。

网易还提到" AI 未成年东说念主保护系统"，通过算作打扰箝制不睬性糜掷，并诈欺工夫技能精确识别疑似未成年玩家。案例中提到的《蛋仔派对》"宝宝蛋"督察形式，通过适度内容与推送适龄舆图，展示了工夫落地的具体场景。

但求教中莫得补充未成年东说念主保护门径的现实遵守数据，如平均游戏时长下落比例、糜掷箝制到手率、家长平台使用率等，也莫得引入第三方审计或认证。这很容易留住疑问，网易的门径有莫得用率，或者有莫得真谛？

还值得一提的是，即便求教特意编写了"未成年东说念主保护"一节，但两页内容不算多，仅占到扫数这个词求教不及 4% 的篇幅。

此外，正如前文所述，千里迷游戏、罹患"游戏按捺"，不单是只是未成年东说念主的问题，成年东说念主相通可能受其困扰，但网易 2023 年 ESG 求教涓滴未尝说起。

固然必须承认，让游戏公司去禁游戏，有点像让香烟公司禁烟、酒企禁酒、军工场反战——不错说说，作念起来很难——但也并非莫得前例，比如火药大王诺贝而其后就设办了著名的诺贝尔和平奖。

网易的止境之处还在于，它最先是一家新闻派别网站，是邮箱作事提供商，而不是一家游戏公司。是利润将其眩惑到游戏赛说念，从这点讲，其转型是主动为之。那么赚了钱的网易，拿出一些利润用于提倡感性游戏，用于防千里迷体育游戏app平台，用于落实减少游戏时间，尽少许社会职守，而不是在 ESG 求教中隐讳社会职守，这些齐是应该的。